Еще одно действие, которое команда клиники должна предпринять после того, как сформулировано «Заявление о миссии», это подробнейшее описание управленческих и технических потребностей клиники. Как минимум, этот «перечень необходимого» должен включать следующее [1]:
- помещение для офиса и отдельное помещение для приема и интервьюирования клиентов (оба помещения должны запираться на ключ);
- рабочий стол и стулья;
- файлы (папки для документов) и место для хранения файлов (под замком);
- компьютер с подключением к Интернету, электронные файлы под паролем;
- принтер;
- факс;
- копировальный аппарат;
- библиотека национального законодательства и описание процедур;
- копии необходимых форм, документов и требований.
После составления «перечня необходимого» проведите инвентаризацию имеющихся у Вас ресурсов и приобретите то, чего Вам не хватает. Обратите внимание на местные или национальные источники поддержки. Возможно, есть юридический офис или компьютерная фирма, которые заинтересованы в том, чтобы поддержать работу клиники.
[1] Эти ресурсы могут принадлежать клинике либо сотрудники могут иметь к ним свободный доступ. – Прим. переводчика.